喀什公路管理局召开2021年信访工作视频会议

2月25日上午，喀什公路管理局召开局系统2021年信访工作视频会议，贯彻落实自治区交通厅系统及自治区公路管理局2021年信访工作精神，总结回顾2020年信访工作，安排部署2021年信访重点任务。

会议指出，全局上下要清醒地看到信访工作面临的严峻形势和存在的短板不足，提高思想认识，强化矛盾化解能力，扎实开展工作作风，以强有力的措施整治形式主义和官僚主义。

会议强调，今年是建党100周年，是实施“十四五”规划、开启全面建设社会主义现代化国家新征程的开局之年，也是加快建设交通强国新疆试点、推动交通运输高质量发展的关键之年，做好信访工作意义重大。一要强化工作责任，前面提升解决问题能力。落实积案化解责任，一件一件的化解，不能留尾巴、甩包袱。二要坚持问题导向，努力化解一批信访积案。开展隐患摸排工作，找准矛盾，不漏隐患，围绕劳动工资、特殊工种退休、工龄认定、工程款结算等方面，做到抓早、抓小、抓实、抓细，在第一时间、第一地点妥善处理矛盾纠纷和信访问题。三要强化依法治访，着力解决信访突出问题。变上访为下访，加强信访群众的思想疏导和教育引导，理性、合法、有序地表达个人诉求，自觉维护信访秩序和社会安定团结。（喀什公路管理局王濠玮、丁亮）